De kracht van luisteren en de goede vraag
Ook dit jaar was Future Communication op 13 oktober partner van de Landelijke Omgevingsmanagementdag, het jaarlijks congres voor omgevingsprofessionals. Collega Jolanda verzorgde een workshop over hoe je omgaat met weerstand in gesprekken door te luisteren en de goede vragen te stellen.
Lees verder21 september 2022
In deze Landelijke Omgevingsmanagementdag (LOMD) staat waardevolle weerstand centraal. Is weerstand waardevol? Hoe kom je daar als omgevingsmanager achter? En heb je de ruimte om dat te achterhalen?
Als omgevingsmanager krijg je onvermijdelijk te maken met weerstand. Soms vervelend, maar ook waardevol. Tenminste, als je goed luistert én de juiste vragen stelt. Dit vraagt om oprechte aandacht. Luister je soms per ongeluk toch met een half oor? Misschien omdat je al bezig bent met je antwoord, of de weerstand na een niet-zo-leuke boodschap al kunt voorspellen?
Collega Jolanda gaf tijdens de LOMD een workshop die draait om coachend luisteren en goede vragen. Onder begeleiding oefenden de deelnemers met luisteren-samenvatten-doorvragen. En kregen direct toepasbare handvatten van onze communicatie-expert.
Over de LOMD
De LOMD is het jaarlijkse vakcongres voor omgevingsprofessionals, georganiseerd door het Platform Omgevingsmanagement. Op 13 oktober 2022 was alweer de 11e editie; vol gastsprekers, inspiratie en netwerken met vakgenoten.
Meer leren over waardevolle weerstand?
Wil je meer leren over waardevolle weerstand? Kom een keertje koffiedrinken, of bekijk onze lees-en luistertips:
- Podcast Waardevolle weerstand, met Marion van der Voort, dagvoorzitter en communicatiestrateeg én genomineerde voor de publieksprijs van de LOMD
- Blog Houd weer stand bij weerstand
- Webinar Weerstand ombuigen begint bij jezelf
Prangende vragen?
Of gewoon zin in een een goed gesprek en een lekkere kop koffie? Neem contact met ons op.
