Van kernwaarden naar marketingvisie: merkpositionering voor een groeiende organisatie
Aan Ellis en Liza werd gevraagd om een marketingcommunicatieplan en een socialmediastrategie te ontwikkelen voor Studio Verbinding in Nijmegen. Een adviesbureau voor duurzame mobiliteit, dat werkt aan een leefomgeving die bereikbaar en toekomstbestendig is voor iedereen. Liza en Ellis vertellen in deze case meer over de uitdaging, aanpak en het resultaat.
Lees verder
Dat was de centrale vraag waar wij voor stonden toen Studio Verbinding ons vroeg om een marketingcommunicatieplan en socialmediastrategie te ontwikkelen. De organisatie groeit snel en wilde een krachtige marketingcommunicatiestrategie die richting geeft en helpt om de zichtbaarheid en naamsbekendheid te vergroten. De kernwaarden en missie waren helder, maar de vertaling daarvan naar buiten in een duidelijke marketingvisie ontbrak nog. Het was tijd voor een scherpe en herkenbare marketingvisie die de rode draad vormt voor alle communicatie.
Het communicatievraagstuk
De uitdaging was de ontwikkeling van een krachtig marketingverhaal met de juiste structuur en toon. Een verhaal dat intern herkenning oproept en extern het profiel van Studio Verbinding versterkt.
Belangrijke vragen waren:
- Waar gaat de organisatie voor en waar staat de organisatie voor?
- Hoe ontwikkelen we een marketingcommunicatiestrategie die aansluit bij de identiteit van de organisatie en intern wordt gedragen?
- Hoe vergroten we zichtbaarheid en naamsbekendheid in een concurrerende markt?
- Hoe laten we zien dat Studio Verbinding méér is dan een verkeersonderzoeksbureau?
- Hoe zorgen we dat medewerkers eigenaarschap tonen en als ambassadeurs optreden?
Intern en extern op één lijn
Vanaf het eerste moment was het een warme samenwerking met Studio Verbinding. De directie en medewerkers stonden open voor vernieuwing en wilden actief meedenken over de koers van de externe communicatie. Die betrokkenheid zorgde voor een vliegende start.
We begonnen met inventarisatiegesprekken om de behoeften scherp te krijgen en verzamelden strategische documenten: groeiplannen richting 2028, analyses van stakeholders en concurrenten en andere relevante informatie. Zo ontstond een helder beeld van identiteit, ambities en kansen. Daarna volgden diepte-interviews met medewerkers, een SWOT-analyse, concurrentieanalyse en doelgroepanalyse, aangevuld met het Birkigt & Stadler-model. Daarmee brachten we eerst de identiteit in kaart en vertaalden deze naar een sterk en geloofwaardig imago. Wanneer de identiteit en imago goed op elkaar aansluiten, bereik je veel meer op de lange termijn zoals externe herkenbaarheid en er ontstaat interne trots.
Op basis van deze inzichten ontwikkelden we een krachtige corporate story die duidelijk maakt waar Studio Verbinding voor staat en waarmee het zich onderscheidt in de markt. Deze story vormt de leidraad voor alle marketing- en communicatie-uitingen.
Consultant Liza aan het woord
Ik geloof heel erg in de kracht van de identiteit eerst goed in kaart brengen, om vervolgens een geloofwaardig en aansluitend imago in de marketing neer te zetten
Liza de Kind
Consultant
Van analyses naar strategie
Vervolgens vertaalden we alle analyses en de corporate story naar een marketing- en communicatiestrategie, inclusief:
- een strategische koers en positioneringsrichting;
- heldere formats en richtlijnen voor interne en externe communicatie;
- persona’s van alle doelgroepen;
- een socialmediaplanning en contentstrategie;
- interne communicatiekaders voor een ambassadeursstrategie.
Ook gaven we richting aan de interne rolverdeling: de communicatieadviseur krijgt het mandaat, en de medewerkers weten hoe zij actief input kunnen leveren en het merk kunnen uitdragen als ambassadeurs.
Waarom deze aanpak werkt
De kracht van deze aanpak zit in de volgorde en de focus. Door eerst scherp te analyseren wie Studio Verbinding in de kern is, ontstond een verhaal dat authentiek en geloofwaardig is. Geen opgelegd marketingverhaal, maar een positionering die voortkomt uit identiteit, ambitie en praktijkervaring.
Daarnaast was draagvlak een belangrijke succesfactor. Door medewerkers actief te betrekken via interviews en gesprekken, ontstond herkenning én eigenaarschap. Dat maakt de strategie niet alleen sterker op papier, maar ook uitvoerbaar in de praktijk.
Tot slot is er bewust gekozen voor concrete vertaling. Geen abstracte visie, maar heldere keuzes, duidelijke formats en een praktische rolverdeling. Juist die combinatie van analyse, betrokkenheid en toepasbaarheid zorgt ervoor dat de strategie richting geeft én in beweging brengt.
Consultant Ellis aan het woord
We merkten dat Studio Verbinding duidelijk wist waar ze naartoe wilden, maar nog zochten naar hoe ze dat het beste konden vertalen naar hun communicatie. Door scherpe analyses te combineren met een heldere strategie brachten we samen richting en structuur aan. Met onze creatieve en pragmatische aanpak werkten we dit uit in een toepasbare socialmediastrategie waar Studio Verbinding direct mee verder kon.
Ellis van den Berg
Consultant
Resultaat
Studio Verbinding beschikt nu over een stevig fundament om zich te profileren als betrokken en deskundige partner op het gebied van duurzame mobiliteit.
Door consequent te communiceren en gericht content in te zetten, versterkt Studio Verbinding haar zichtbaarheid bij opdrachtgevers, partners en talenten. Daarmee legt de organisatie een stevige basis voor duurzame groei.
Wat de opdrachtgever zegt:
Mooi hoe Ellis en Liza onze marketing- en communicatie-inzichten hebben teruggebracht tot een helder verhaal over waar we voor staan en waar we naartoe bouwen. De koppeling met onze eigen organisatieontwikkelsessies maakte het extra waardevol. Een sterke aanzet. Nu is het aan ons om verder te bouwen.
Boman Hommus
Algemeen directeur Studio Verbinding
Hulp nodig?
Wil je meer weten over werken aan een marketingcommunicatiestrategie of heb je ondersteuning nodig? Neem contact op met Future Communication. De koffie staat klaar!
